HotNOC

Ferramenta para gerenciamento e monitoramento de rede, desenhada pelo IdeaValley Innovation, abordando redes fixas, redes móveis, sites, hosts, aplicações e serviços, proporcionando uma administração pró-ativa na detecção e correção de problemas.

O HOTNOC provê uma tecnologia avançada de armazenamento e comparação dos dados recebidos, possibilitando aos administradores uma análise para comparações futuras.

O sistema possui uma arquitetura modular o que permite flexibilidade e escalabilidade de construção e expansões futuras. Tem sua interface baseada em WEB, o que propicia reduzido custo de instalação e baixa manutenção.

Objetivos da Solução

Medir os níveis de serviço das diversas camadas que compõem os serviços internet de corporações, dando subsídios para adequação dos níveis de qualidade e disponibilidade da infra-estrutura, de software, das aplicações e da construção dos sites e portais de uma empresa.

Manter histórico dos níveis medidos para acompanhamento do planejamento de capacidade em função da demanda.

Reunir informações essenciais para a gestão junto aos prestadores de serviço (infra-estrutura), clientes (internos e externos) e internamente com as equipes de sistemas envolvidas no processo.

Alarmar em função de falhas, falta ou aumento dos limites apropriados dos serviços específicos, com avisos via e-mail e SMS para celulares dos responsáveis, inclusive para os administradores do hosting, de forma que a Empresa obtenha o mais rápido atendimento aos problemas.